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お客様

Q.キャンセルポリシーを教えてもらえますか?

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Keiko

A.キャンセル料について
・7日前まで…無料
・6日前から2日前まで…費用の50%
・1日前から当日まで…費用の100%
  ※振り込みにて、お支払い願います。

ただし予約当日に、診断士本人もしくは家族の体調不良等家庭の事情により実施が不可能な場合は、
速やかにご連絡させていただき、代替日をご相談させていただきます。ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

天候や自然災害、ストライキなどにより公共交通機関の運休やダイヤ乱れが事前に予測できるときは
当日7時までに開催の有無を判断し、連絡します。
中止の場合は、代替日をご相談させていただきます。

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お客様

Q.クレジットカードの使用は可能ですか?

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Keiko

A.申し訳ございませんが、診断当日、現金でのお支払いをお願いしております。

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お客様

Q.友達や親子で診断をしてもらうことは可能ですか?

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Keiko

A.2名までは可能です。診断は、1人ずつさせていただきますのでそのご様子を見ていただきながら、ご一緒に参加可能です。
(ペア割引がございます。お申し込みの際にご相談ください)

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お客様

Q.友達や親子で診断を見学させてもらうことは可能ですか?

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Keiko

誠に申し訳ございませんが、付き添いはご家族様のみとさせていただいております。

※急病、不幸など止むを得ない事由が発生した場合、診断を中止させていただく場合がございます。
その場合速やかにご連絡させていただき、代替日をご相談させていただきます。
ご理解ご了承下さいませ。

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